招商信诺“大病管家”上线 聚合全球医疗资源服务客户

2017-09-14 佚名 MedSci原创

深圳2017年9月12日电 /美通社/ -- 日前,招商信诺人寿保险有限公司(简称为“招商信诺”)推出了“大病管家”服务,购买了招商信诺重疾险的客户在罹患癌症并申请理赔后,即可享受招商信诺在全球范围内的医疗资源,为自己的病情定制更优的医疗方案。

招商信诺健康险事业部相关负责人指出:“推出大病管家服务是考虑到大多数重症客户不具备专业医学知识,对于如何寻找全球范围内最优质的医疗资源无从下手。因此招商信诺在给客户提供财务保障的基础上,帮助客户搭建与国内外顶级医疗机构的沟通平台,确保客户得到最适合的医疗与贴心的关爱,为他们的康复提供更多支持。”

当客户确诊为癌症并申请理赔后,由拥有多年临床经验的病案管理师、病案管理医生和集合来自国内三甲医院肿瘤学科主任医师及海外专家学者的医疗专家委员会组成的招商信诺“大病管家”服务团队将第一时间主动联系客户,帮助客户判定病情,给出最佳的医疗方案,并提供全程、全方位的医疗支持服务,同时也会根据客户需求提供国内外权威专家第二诊疗意见、海外就医咨询、VIP特需门诊协调、VIP住院安排以及就诊后的康复指导等专业医疗服务。

招商信诺“大病管家”服务上线2个多月以来,已惠及不少重疾理赔客户,得到了客户好评。招商信诺以“帮助每一位客户拥有更加健康,更加幸福,更加有保障的美好人生”为使命,近年来积极介入医疗服务环节,以第三方身份参与到医患沟通中,例如推出一系列管理式-偿付型保险产品,同时全面加强健康服务专业度,集结专业团队和医学权威,为客户打造360°健康管理体系,同步设立医学管理基金、发起血液肿瘤运动康复等公益项目。这些尝试不仅能帮助客户寻求更好的医疗解决方案,更是招商信诺打造全球领先的健康管理服务的有力体现。

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